カスタマーサポート・セールス ツールナビ

統合サポートプラットフォームでチケットを管理し、AIによる返信支援と自動振り分けを実現。

AIカスタマーサポートエージェント、ライブチャット、ヘルプデスクを単一プラットフォームに集約。

AIエージェントとアシスタントで複数チャネルの問い合わせに対応し、サポートチームの問題解決を支援。

ヘルプデスクで人とAIを連携させ、問い合わせチケットを整理・対応。